定制純玩：

連續 6 年熱銷線路，好評如潮！12 人封頂可以散拼的小包團，2 人起接，我們來拼，純玩 0 購物，專屬地接管家 24 小時 ON CALL，讓我們的時間只擁抱醉人的風景，讓您的旅途更安全暖心；

尊享用車：

全程城市 SUV 或 7-22 座商務車（根據人數來定，2-4 人安排城市 SUV 越野車，5-6 人安排別克GL8 商務車，7-12 人安排 9-22 座車），專用雪地胎，多年老司機，讓您體驗 VIP 尊貴享受，更舒適安全；

品質景區：

“VIP 東北游私家雪場”不限時滑雪，我們的雪場你說了算！“皇家狩獵場”景區狩獵場參觀游覽，來盡情體驗吧！滑雪+雪鄉+冰雪大世界+網紅冰凌谷+夢幻家園+東北二人轉，今年就流行這樣玩！

輕奢酒店：

精心為您提供 4 晚豪華型住宿，雪鄉保證入住景區內 3-4 人間豪華暖炕，讓您的旅程享受更高級的睡眠；

超級贈禮：

甄選價值 1688 元的冬季精華的娛樂大禮包打包送給你：

256/人的“VIP 東北游私家雪場”不限時滑雪，盡享貴族體驗，體驗速度與狂野；208/人的馬拉雪橇+動感雪圈，坐上馬拉雪橇，進入林海雪原，感受地道東北人的生活；

278/人的冰凌谷，霧凇冰掛閃爍起七彩的流光，天地化為冰奇燈巧、玉砌銀鑲的世界；

68/人的哈爾濱洗浴文化門票，洗個大澡，蒸個汗蒸，釋放全身的寒氣，溫暖東北的寒冷；

120/人的雪鄉大門票+2 次倒站車；

100/人的雪鄉航拍 Vlog，專業航拍器材記錄下無法用文字形容的美；

298/人的雪鄉夢幻家園+二人轉，賞純真雪景，看東北傳統表演，體會東北民俗、感受雪鄉文化；

360/人的哈爾濱冰雪大世界+接送，拒絕冰燈大世界（假冒偽劣的冰雪大世界）冰雪世界,童話王國。

管家服務：

本產品拒絕早起、拒絕晚睡、做到真正的“懶人行”、拒絕走馬觀花，拒絕華而不實，拒絕所有套路！你的行程你來做主！讓游客體驗更深度的游覽，給您留出自由打卡時間，行程松弛有度，讓您的旅程流連忘返、意猶未盡；

貼心禮包：

我們為每位游客精心準備了 VIP 東北游御寒三寶，讓你感受一次有溫度的旅行！

用車:

行程中空調旅游車,保證每人一個正座（不提供座次要求）。自由活動期間及行程外時間均不含用車，接機為單獨用車。

住宿:

全程豪華型酒店雙人標間：哈爾濱3晚，亞布力1晚，雪鄉均為豪華3-4人間獨衛暖炕（男女拼住。為了環保，雪鄉的暖炕均是電熱炕）。

1.如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用、大型會議等特殊情況，將安排不低于原檔次的其他酒店，敬請諒解。

2.雪鄉旺季如遇政府征用無房時，我社有權更換其他同級別高端特色民宿或酒店，敬請諒解

3.單數同行的游客如需安排家庭房或加床（加床為鋼絲床或床墊）以酒店提供為準，酒店無三人間或家庭房則需補房差，費用同正常床位；不提自然單間和拼房服務。遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，標準不變。

4.酒店設施服務為酒店配套項目，以酒店提供為準，不屬于旅游行程質量范圍，敬請諒解。

5.因您主觀要求標準不同，酒店未達到個人住宿要求標準的不屬于旅游行程質量范疇。遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，標準不變。東三省為老工業地區住宿條件不能與南方城市相比,敬請理解。

豪華型參考酒店：

哈爾濱參考酒店：譚格美酒店、新巴黎大酒店、湖景嘉華酒店、美麗島溫泉酒店或同級

亞布力/二浪河參考酒店：森林度假酒店、溫泉國際酒店、亞布洛尼酒店、廣電賓館、二浪河雪韻假日酒店或同級

雪鄉暖炕民宿參考：雪鄉景區內 3-4 人間豪華暖炕/床或同級（同性別分住，雪鄉同組 4 人如有備注盡量安排 1 間房，如需升級包炕現詢）

餐食:

全程 5 早 1 正餐（占床位含早餐，不吃不退）（贈送 50/人特色餐山河屯鐵鍋燉，其余正餐不含敬請自理，如遇節假日餐廳接待量有限，則改為其他鐵鍋燉餐廳標準不變。本行程無需負責司機或導游的用餐補助）

門票:

含行程所列景點首道門票（溫馨提示：該產品報價為綜合優惠價格，持學生證、老年證、殘疾證、軍官證、導游證、記者證、教師證等優惠證件不能減免門票費用，不去不退。景區小交通不屬于自費項目。參團時需持身份證配合購票。兒童因不含門

票請旅游者于景區售票處自購，贈送項目也需自理。）滑雪、冰凌谷、雪鄉航拍、馬拉爬犁+雪圈、夢幻家園+二人轉、東北洗浴門票等均為贈送項目任何情況不參加不退費用。

導服:

8 人以下僅安排中文司機負責行程活動中開車以及購買景區門票服務（不提供景區/場館講解等服務，無導游），8 人及以上贈送優秀中文導游服務。

人數:

2-12 人純玩小包團，12 人封頂，總人數包含兒童。

兒童:

包含旅游車位、兒童贈送滑雪、冰凌谷、雪鄉航拍、馬拉爬犁+雪圈，其余門票自理、雪鄉炕位。不含床位及早餐。景區門票以及不包含的贈送項目，超高費用現付。

保險:

含旅行社當地責任險；不含旅游人身意外險，70 歲以上老人不受理保險，請簽好免責保證書。強烈建議游客提前自行購買旅游人身意外險。

費用不含:

1.全程單人房差（若產生單男單女或自然單間，客人自付單房差）

2.旅游意外傷害保險

3.個人消費（如酒店內洗衣、電話及未提到的其他服務）

4.酒店住宿押金

5.地面服務費（各地-火車站的交通費、行李保管費等）

6.行程之外自由活動期間的餐食費用及交通費用

7.因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗力原因導致的額外費用

8.亞布力雪鄉每個景區都有諸多冰雪娛樂項目，請游客在自由活動期間謹慎選擇，費用自理

9.因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等導致的人身財產損失而額外支付的費用

1.贈送項目（因任何原因未能參加，費用一律不退，不替換等價項目）均為景區連同房、餐打包產品，突出行程特色的促銷回饋行為，為我社無附加條件贈送。贈送游覽體驗正常情況均會前往，如遇特殊原因（如天氣、路況、時間等）未抵達或變更均屬旅行社根據實際情況的合理安排，不退費亦不等價折換其它；此贈送僅限成人。

2.行程中如遇天氣原因、航班取消、道路塌方、高速公路封路等自然災害及疫情防控等人力不可抗拒因素，我社在保證游客安全的前提下盡量安排合理的游覽內容，如有超出行程所含費用的(例如高速封路改乘火車，增加住宿等)，請游客自行承擔。

3.行程內所有圖片、菜單，僅供參考！一切以實際安排為準！

4.離團說明：出行過程中，如您中途選擇離團，未完成部分視為自行放棄，僅退還您行中未產生的費用，請注意！

您應確保：為了您的旅途愉悅，請確保滿足以下條件:

1.身體健康，保證自身條件能夠完成行程；大于 2 周歲或未滿 70 周歲，無聽視力障礙，無不宜長途及高原旅行的疾病，既有病史和身體殘障；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。

2.簽定合同請提供有效正確的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無法登機，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。

3.提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中上下車，行車中，酒店內，景區內，用餐點人身及財產安全；全程均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區域，請注意禁止標志，不可冒險前往；景區內禁止吸煙，請愛護公共環境衛生。

4.因此團是散客拼團，客人到達當地后可能存在不同車次前往客人互相等待的情況，請聽從導游安排。

5.中途因客人自身原因需脫團，退還還未參加項目門票、住宿（黃金周期間不退住宿費用）、用餐，大交通根據相關政策扣除損失后退還剩余費用，贈送項目不退費用。

6.請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失。旅游過程中，也請妥善保存。

7.我社會對團隊質量進行隨時監控，請諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；旅游者在旅游結束前，請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》，完團后反饋意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。

8.我社有對行程順序、時間進行適當調整的權利，但不減少景點。因突發事件、人力不可抗拒的因素、不可預見因素導致（如天氣變化、自然災害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制、政治因素管制等）行程時間延長或縮減，旅行社可視情況變更或取消行程，超出原定費用部分由旅游者承擔，縮減費用，剩余部分退還旅游者、或更換景點。行程中標明的贈送項目因天氣或其它不可抗拒的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換，不退任何費用。

9.東北天氣多變，如遇到特殊天氣被交通局告知高速封路等惡劣情況，請客人做好臨時調整行程的準備，如果高速路不能繼續開放，建議客人選擇延后行程或者改期（產生的費用需要自理），或者臨時聽從旅行社調配，改成火車硬座或者動車二等座赴亞布力（火車票費用需要由客人支付），繼續開始接下來的行程。

1 衣著：東北冬季旅游期間，全程所經過城市溫度均較低，氣溫在 0℃至-25℃左右，有的地方可達-30℃以上。室內外溫差很大，衣著盡量寬松，便于穿戴；

2 護眼：北方冬季大多積雪厚重，雪的反光較大，出門需戴太陽鏡，以保護眼睛。應準備一幅太陽鏡，防止雪地反射的太陽光刺傷眼睛，或者滑雪時租用雪鏡。

3 防滑：在冰面或雪地上行走時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。在冰雪上行走時，膝蓋應微屈，身體的重心向前傾，這樣就不易滑倒。

4 零食：由于氣溫較低，所需熱量相應增加，可隨身攜帶些巧克力或牛肉干等小包零食，以隨時補充熱量；在北方寒冷干燥的地區，常常會感到口渴，因此建議您隨身攜帶保溫杯和潤喉片以便在旅游途中使用。

5 相機：在寒冷的條件下，電池的能效會有不同程度的降低，相機也會由于電力不足容易失靈，尤其是數碼相機更怕凍，所以在室外一定要注意相機的保暖，或藏于懷中，或放置暖手器于相機帶內，用時再拿出來。此外，一定要多備些電池，從室外進入室內，切記將相機用厚布包好，或放入膠袋內保護，否則因室內外溫差太大，相機鏡頭會出現“反霜”現象。注意蘋果手機是在東北非常脆弱的手機啦，一不小心就自動關機了！所以充電寶是必備品！

6 睡眠：因冬季北方室內多用暖氣取暖，室內空氣不是很流通，較干燥，入睡前建議適當使用有保濕功效的護膚品，并在床頭放上一杯水可增加房間的濕度，睡前建議多喝點水，預防第二天醒來喉嚨干燥。亞布力雪鄉屬于林區，由于室外天氣寒冷，室內溫度較高，會導致出現室內有“七星瓢蟲”出現，實屬正常情況，七星瓢蟲屬益蟲類，還請各位游客無須驚慌。