編號：2091044中國康輝西安國際旅行社有限責任公司提供相關服務
[玩轉天府]飽覽天府網紅國家級 5A 景區，錦繡圣地一網打盡：玩轉 6 大經典景區，深度探尋名山古跡
道教名山-青城山（保證游玩時間 3 個小時）、千年水利工程—都江堰
萌寶樂園熊貓基地、古蜀文化—三星堆或金沙遺址
世界自然與文化遺產地樂山大佛
登山游樂山黃龍溪古鎮成都
- 根據約定好的地址接客人； [05:30]左右起床洗漱收拾行李，酒店總臺領取路早；（若無特別通知此日不用退房，貴重物品隨時攜帶） [06:00]接早：由小車提前 1.5 小時左右免費在成都市三環路以內上門接客人至指定地點（拼車擺渡） (節假日或旺季接人/出發時間會提前約 30 分鐘，敬請理解） 可能您是先到集合地點需等候其他游客，敬請理解；小車出發前一天晚上 18:00-22:30 通知接你的具體時間，請務必保持電話 暢通（接早的時間根據師傅線路決定，為保障整個團隊的順利出行請注意配合時間安排，感謝理解） [07:30]成都市區統一集合點出發，經成雅樂高速抵樂山（全程 128 公里，車程大約 2 小時左右，沿途經過雙流，新津，彭山， 眉山，夾江到達樂山，可在車上飽攬川西平原的怡人風光） [10:00]抵達【樂山大佛】 【A 線-船游樂山大佛（船游觀大佛全貌）或 B 線登山游樂山大佛（深度登山抱佛足）2 選 1 進行游覽，需客人報名時提前確定，團上 不再接受景點更改！】 【選擇 A 線的游客】乘坐旅游車到達樂山大佛游江碼頭 [10:00]抵達【樂山大佛】游江碼頭：乘船在江上船游觀看彌勒坐佛-樂山大佛的全身全貌（游江經濟艙船票已含， 游覽時間約 40 分鐘左右，景區配套設施自理）后自由活動參觀【嘉定坊】 樂山大佛船游期間及嘉定坊自由活動期間無導游陪同 【選擇 B 線的游客】深度登山游覽樂山大佛景區 [10:00]抵達【樂山大佛】深度登山游覽（門票已含，游覽時間約 3 小時，景區配套設施自理） [13:00]午餐:前往指定餐廳用餐：樂山翹腳牛肉或者主題民俗秘制湯鍋”，午餐時間約 30-40 分鐘。 [14:00]左右統一集合出發，前往黃龍溪古鎮（車程約 1 小時 10 分左右） [15:30]左右游覽【黃龍溪古鎮】（贈送游覽，游覽時間約 2 小時）， 體驗成都慢節奏的生活方式 [17:30]左右集合出發返回成都 [19:00]左右返回成都統一地點散團，結束愉快旅途 在進城方向三環內安全交通方便且允許旅游車?？康牡囟胃浇ú恢付ǎ┙y一散團 [20:00]下榻酒店：完團后導游統一安排(拼車擺渡)回送前往指定酒店入住，后自由活動至次日出發。 ? 【溫馨提示】 1、今日出發時間較早，我社已提前通知酒店為您提供路餐作為早餐【路早:可供客人攜帶,路途中吃的早餐，相對比較簡單，一般包括 牛奶或礦泉水、蛋糕或餅干，具體內容由所住賓館決定】，早上請于前臺處自行領取路早；此日返程若無另行通知，成都酒店不會更換， 游客無需退房，但請將個人貴重物品整理隨身攜帶，切勿遺忘于成都酒店內； 2、出團當天早上小車擺渡至集合點為與其他游客拼車擺渡，故請注意按我社工作人員或導游或工作人員通知的集合時間準時抵達，切 勿遲到，敬請理解。接人時間根據接人地點不同有先后早晚不同，早上小車接送為拼車排站式，為保證團隊正常出行請遵守和 司機約定的時間，為不影響他人的接送時間，每站司機只能等待 5 分鐘，超出 5 分鐘無法繼續等候，請自行前往集合地點費用 自理，敬請見諒！散客接駁過程可能會有一段時間的等待；不愿早起，可與小車或導游協商自行前往集合點上車（費用自理無 退費，務必預計好時間，至少提前半小時到集合點） 3、集合地點附近有賣早餐或雨衣雨鞋等小物品的小商販，請自行甄別！ 4、A 線：船游樂山時請游客在登船下船過程中切忌注意安全，請勿在船上嬉戲打鬧；嘉定坊自由活動，黃龍溪戲水請注意自 身財產人身安全；由于景區戲水游客較多，容易造成衣服沾水打濕，請選擇此行程的游客注意隨身多帶一套衣物以備替換；敬 請知曉！冬季天氣寒冷請勿戲水，以免感冒； B 線：登山游覽樂山時請游客在過程中切記注意安全；九曲棧道狹窄陡峭，請游客在攀爬過程中切記注意腳下安全。 (旅游黃金周：五一，十一，春節因景區排隊情況嚴重，登山疲勞，敬請知曉) 5、導游可根據團上情況在不減少景點的情況下調整游覽順序。如遇不可抗拒因素水位太低或大霧等景區停航此類特殊少數情 況，則只能放棄游江，不承擔任何費用補償，請選擇此行程的游客慎重考慮。冬季佛溪產品，因考慮到樂山早上大霧停航的情 況，故屆時導游會根據實際情況或調整游覽順序：上午游玩黃龍溪，下午游玩樂山大佛；敬請知曉； 6、如遇水位情況，天氣情況，堵車，節假日景區接待量過大等因素停航屬于不可抗力的因素（樂山游船停航的情況是游船公 司根據河水水位，天氣情況，景區接待量情況臨時確定的，不會提前預告旅行社，所以旅行社也只有臨近時候或到了碼頭才知 道是否開航。），如遇以上不可抗力因素無法游江，為了保證后續行程的正常安排進行，我社提供處理方案：建議游客朋友取消 游船補門票差價改為登山游覽樂山大佛，本身不含船票的需自理登山費用 80 元/人，如不愿意登山游覽樂山大佛的客人可以在 景區停車場休息，節假日或特殊情況時間不允許登山或者全團游客同意取消船游，退船票 70 元/人，本身不含船票的沒有退費， 返回成都，需全團客人同意并簽字，敬請知曉并理解！ 【注明：因樂山景區優惠政策調整，目前我社報價含活動價船票 70 元，恢復日期景區未明確通知，在優惠活動期間若含船票 的游客取消游船僅產生退費 70 元/人，敬請知曉！該景區優惠活動終解釋權歸樂山景區管委會所有】 7、行程標注的時間安排僅供參考。以上行程可能會因天氣、路況等原因做相應調整，敬請諒解。行程中所列景區游覽時間， 是指游客抵達景區門口（含排隊等待進景區的時間在內）開始計時；謝謝理解！
熊貓基地廣漢三星堆或金沙遺址成都
- [05:30]左右起床收拾行李，酒店總臺領取路早 （若無另行通知今日返程不會更換酒店，無需退房） [06:00]接早：由小車提前 1.5 小時左右免費在成都市三環路以內上門接客人至指定地點（拼車擺渡） [07:30]統一出發：(節假日或旺季接人/出發時間會提前約 30 分鐘，敬請理解） （參考集合點：武侯祠大街 19 號/沙灣地鐵站 A1 口/西華門街 21 號/36 號/琴臺路等）具體以工作人員實際通知為準 可能您是先到集合地點需等候其他游客，敬請理解；小車出發前一天晚上 18:00-22:30 通知接你的具體時間，請務必保持電話 暢通（接早的時間根據師傅線路決定，為保障整個團隊的順利出行請注意配合時間安排，感謝理解） [08:30]抵達【成都大熊貓繁育基地】（門票已含，游覽時間約 2 小時，電子講解耳麥 20 元/人+觀光車 30 元/人自理） [11:00]自由安排午餐【此日午餐不含，由游客在景區附近自行安排】 [11:30]左右統一集合出發，前往三星堆或金沙遺址博物館（車程約 1.5 小時左右） [13:00]左右游覽【三星堆博物館或金沙遺址博物館】 （門票已含，游覽時間約 2 小時,三星堆遺址講解器耳麥 20 元/人或金沙遺址講解器 20 元/人自理） 因三星堆博物館尚未恢復團隊接待，故三星堆博物館閉館（未恢復團隊門票預訂之前）期間改為參觀金沙遺址 [17:30]左右返回成都統一地點散團，結束愉快旅途（參考散團點：寬窄巷子或琴臺路附近或 7 號線-金沙博物館地鐵站附近） [18：00]下榻酒店：完團后導游統一安排(拼車擺渡)回送前往指定酒店入住，后自由活動至次日出發。 （以上行程導游可以根據實際情況在不減少景點或縮短游覽時間的前提下做相應調整，敬請諒解） ? 【溫馨提示】 1、今日出發時間較早，我社已提前通知酒店為您提供路餐作為早餐【路早:可供客人攜帶,路途中吃的早餐，相對比較簡單，一般包括 牛奶或礦泉水、蛋糕或餅干，具體內容由所住賓館決定】，早上請于前臺處自行領取路早；此日返程若無另行通知，成都酒店不會更換， 游客無需退房，但請將個人貴重物品整理隨身攜帶，切勿遺忘于成都酒店內； 2、出團當天早上小車擺渡至集合點為與其他游客拼車擺渡，故請注意按我社工作人員或導游或工作人員通知的集合時間準時抵達，切 勿遲到，敬請理解。接人時間根據接人地點不同有先后早晚不同，早上小車接送為拼車排站式，為保證團隊正常出行請遵守和 司機約定的時間，為不影響他人的接送時間，每站司機只能等待 5 分鐘，超出 5 分鐘無法繼續等候，請自行前往集合地點費用 自理，敬請見諒！散客接駁過程可能會有一段時間的等待；不愿早起，可與小車或導游協商自行前往集合點上車（費用自理無 退費，務必預計好時間，至少提前半小時到集合點） 3、集合地點附近有賣早餐或雨衣雨鞋等小物品的小商販，請自行甄別！ 4、景區內有各種小商品售賣，請客人酌情謹慎購買，此類購物店與旅行社及導游無關。 5、行程標注的時間安排僅供參考。以上行程可能會因天氣、路況等原因做相應調整，敬請諒解。行程中所列景區游覽時間，是指游客 抵達景區門口（含排隊等待進景區的時間在內）開始計時；謝謝理解！
都江堰青城山成都
- 按工作人員通知的接人時間提前至酒店前臺領取打包路早； [05:30]左右起床洗漱收拾行李，酒店總臺領取路早；（若無特別通知此日不用退房，貴重物品隨時攜帶） [05:30]接早：由小車提前 1.5 小時左右免費在成都市三環路以內上門接客人至指定地點（拼車擺渡） (節假日或旺季接人/出發時間會提前約 30 分鐘，敬請理解） 可能您是先到集合地點需等候其他游客，敬請理解；小車出發前一天晚上 18:00-22:30 通知接你的具體時間，請務必保持電話 暢通（接早的時間根據師傅線路決定，為保障整個團隊的順利出行請注意配合時間安排，感謝理解） [07:00]集合出發經成郫或成青快速通道前往都江堰 [09:00]抵達【都江堰景區】（門票已含，游覽時間約 3 小時，景區配套自理） （景區配套自理：古城觀光車 10 元/人、景區內觀光車單程 10 元/人、玉壘扶梯 40 元/人、電子講解耳麥 20 元/人） [12:30]午餐:前往指定餐廳用餐，午餐時間約 30-40 分鐘。 [13:30]左右統一集合出發，乘車前往青城山。 [14:00]左右游覽【青城山】（門票已含，游覽時間約 3.5 小時,景區配套自理） （景區配套自理：景區觀光車往返 35 元/人、月城湖往返船票 10 元/人，索道往返 60 元/人、電子講解耳麥 20 元/人） [17:30]左右從青城山出發乘坐旅游車返回成都 [19:00]左右返回成都統一地點散團，結束愉快旅途（參考散團地點：寬窄巷子或琴臺路附近） [20:00]送站：完團后導游統一安排(拼車擺渡)。 （以上行程導游可以根據實際情況在不減少景點或縮短游覽時間的前提下做相應調整，敬請諒解）
西安
- 早餐后，根據返程車次提前2.5小時送站。
以上行程僅供參考，最終行程可能會根據實際情況進行微調，敬請以出團通知為準。
【費用包含】：
【交通】空調旅游車，一人一正座，不提供座次要求，
（散客為旅行社贈送成都（車站）至成都酒店接送站用車、酒店至行程集散地點接送為拼車，接送均不配導游）根據報名人數選用相應大小的旅游車，；空調限時開放（主要針對坡路上行中為保證動力，無法開放）；散客拼團全程可能非同一臺車；因延線有行車公里數限制或部分路段維修，易發生堵車，發車時間均較早，行程內標注出發及行車時間均為預計，具體情況略有不同；
①因車型限制，若人數較多可能全程非乘坐同一臺車；
②接站：因為車站附近不允許車輛長期?？?，所以操作模式是客人抵達指定上車點后司機再盡快把車開過來接人，可能會有一定時長需等候（等待時長約 20 分鐘-30 分鐘左右，旺季若遇客人較多等情況則會等待較長時間，敬請理解）
送站：因為車隊需根據當天所有訂單統一安排，約需提前 3-4 小時送站，無法根據客人個人要求指定或推遲送站時間，敬請理解；由于游客較多，故是根據車隊調度整體安排進行提前送站，屆時會根據人流量和淡旺季情況安排時間：若有特殊情況可選擇提前告知旅行社取消安排接送站，但無任何費 用退補！若因上述情況造成的投訴恕我社無法處理！
2.【門票】成人包含行程中所列景點大門票：
A 線都江堰門票、青城山前山門票，樂山大佛景區游江船票，三星堆或金沙門票，熊貓基地門票；單人單次各 1 張
B 線都江堰門票、青城山前山門票，樂山大佛景區登山門票，三星堆或金沙門票，熊貓基地門票；單人單次各 1 張
因三星堆博物館尚未恢復團隊接待，故三星堆博物館閉館（未恢復團隊門票預訂之前）期間改為參觀金沙遺址
門票退費說明：
佛溪段：A 線樂山游江門票無優惠；B 線登山樂山優惠證件退 20，免票退 40；
都青段：都江堰及青城山 2 景點門票優惠按我社與景區協議優惠共退費 30 元/人（都 15/青 15），全免共退 100 元/人（都50/青 50），上海游客憑身份證 2 個景點優惠共退 30）
三熊段：2 景點門票如產生優惠導游現退半票退 20，免票退 80，單熊貓基地半票退 10，免票退 30；單三星堆或金沙半票退 10，免票退 50
全程景點門票優惠需憑有效優惠證件且以景區實際認可優惠證件為準，請提前告知導游并帶好證件，敬請理解！
3.【住宿】行程所列住宿地 4 晚住宿，酒店標準雙人間，每人 1 床位；
報價以 1 人 1 床位計算，若產生單男單女無法拼房客人自補房差；全程入住酒店雙人間，景區酒店環保，不提供一次性洗漱用品，請客人提前自備，高原地區，酒店定時供應熱水及空調，均使用電熱毯。請游客理解！
特別說明 1：行程所列酒店均屬行業內評定標準，非國家旅游局授牌的星級酒店；行程安排不指定酒店，均根據當天實際情況安排
特別說明 2：由于各大會展及國家法定節假日期間成都用房都會很緊張，價格也會上浮較大；
故屆時旅行社代為預定的成都酒店安排可能不能保證在市區二環內，也有可能安排行程備注的參考酒店之外的酒店，且價格可能會有
所浮動，敬請知曉，若客人無法認可，建議自行預定！
若遇參考酒店滿房則旅行社有權替換安排其他同等標準酒店或升級酒店（或未在參考酒店之列），敬請知曉。
以下為參考酒店，僅供參考，以實際訂房為準：
A 【優享套餐】：成都 4 晚：西尚/凱曼/如家/格盟/嘯飲居/名城酒店/云孚里/豪豐酒店/嘉立連鎖/凱文/金立方/如家
連鎖/怡家城市武侯祠店/璞歸酒店/熊貓王子/維也納/城市精選/怡萊精品/星逸南樓/豪閣遇上/鳳凰御庭連鎖/維也納智好
/宜必思尚品/西姆善居/瑞欣/太通/華龍/凱賓嘉園/凱賓輕奢/凱賓輕居/宜必思科華路/威登酒店/錦程/白玉蘭等同標準
B 【輕奢套餐】：成都 4 晚：蓉城映象/泰逸酒店/弗斯達人北/弗斯達文殊院/開通國際/瑞璟金港灣/星逸主樓/艾
鑫上堰/華聯東環/西姆善居/西姆漫居/西姆怡特/華盛國際/錦蓉酒店/浣花溪智選/天府美麗華/錦著酒店（春熙精選）/宜
尚太升店/索菲斯喀秋莎/雅斯特國際/和頤至格/安泰安蓉/西門智選/金玉陽光/瑞熙酒店/嘉好弗斯達/星程交大/和頤至尚
/世茂睿選/新蘭天地/峨眉雪芽/雅樂/珠峰大酒店/康普雷斯國際/索菲斯民族/都市花園/喜馬拉雅或同級
C 【奢享套餐】：成都 4 晚：明悅大酒店/縵道大酒店/雅悅藍天/索菲斯錦苑/上層名人/成都中心逸扉酒店/大鼎
世紀/明宇麗雅/啟雅尚酒店/金韻酒店/金府華美達/同級
4.【用餐】4 早 2 正（團餐 10 人一桌 8 菜 1 湯，若人數減少則按比例減少菜品和菜量，不用餐不退費用）
景區沿線餐飲條件有限，因團隊用餐口味不一定符合所有游客喜好，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料；
5.【導游】行程內分段專線優秀持證中文導游服務（佛溪段 1 名導游；都青段 1 名導游；三熊段 1 名導游；接送站、中轉不配導游）
常規散客拼團，旅行社安排隨車持證中文導游一名，提供行程解說及沿途食宿安排及沿途風土人情介紹服務，行程內導
游會以同團大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽，或不按規定時間安排的，為避免同團其它旅游者造成
不滿，我社不作任何特殊安排。
6.【保險】包含成都出發到景區往返期間行程段旅游意外險（3 歲以下，70 歲以上保險公司不承保。終解釋權歸保險
公司所有）特別說明：客人乘坐出發地至成都往返大交通當日、接送站期間以及所有自由活動時間均不在本次旅游意外
險保障有效時限范圍內，敬請注意！ 保險公司對 3 歲以下和 70 歲以上老年人不受理，如要參團須簽定免責申明，并且
有正常成年人帶領方可參團！
如因交通事故造成客人身體傷害，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公
司負責。不含財產險，隨身物品自行妥善保管。
7.【兒童】1-18 歲兒童含車位、午餐半餐*2 次、保險。不含床位、門票及其他自費項目，不占床不含酒店早晚餐，產
生費用自理。不具有完全民事行為能力的未成年人不可單獨參團。
注：根據運管部門的相關規定，凡帶兒童出團旅游的游客，不管多大的小孩須占座位！報團的時候請告知旅行社是否
有小孩跟隨， 如有隱瞞，司機發現超載拒絕駕駛，同時有權收取相應的車房等損失后請客人下車！
酒店早晚餐具體收費標準參考：【每個酒店費用有一定差價；實際收費標準以酒店餐廳標準為準】+【若超高不付餐費則兒童帶
不進餐廳；】若有需求我社可以提前代訂兒童酒店早晚餐，費用請詳詢旅行社工作人員
A 優享套餐：單早 1.2 米以下免，1.2 米及以上 20 元/人/次
（成都段路早按份數收費 20 元/次不等，不管身高均不免費，也可客人自行準備）
B 輕奢套餐 :單早 1.2 米以下免，1.2 米及以上 58 元/人/次
（成都段路早按份數收費 20-40 元/次不等，不管身高均不免費，也可客人自行準備）
C 奢享套餐 ：單早 1.2 米以下免，1.2 米及以上 68 元/人/次
（成都段路早按份數收費 40-50 元/次不等，不管身高均不免費，也可客人自行準備）
8.【贈送】：贈游：黃龍溪古鎮、
（注：行程所列贈送項目因任何原因不參加，費用一律不退，也不換等價項目）
【費用不含】：
1.【景交 1】：不含都青景區配套小交通：都江堰停車場到景區電瓶車（景區古城觀光車）10 元/人、景區內觀光車單程
10 元/人、玉壘扶梯 40 元/人、李冰治水皮影戲 40 元/人，青城山電瓶車 35 元/人，月城湖船票 10 元/人，索道 60 元/
人等自理。不含都江堰景區+青城山景區耳麥講解 40 元/人自愿自理；不含樂山景區小交通擺渡車單程 20 元/人，往返
30 元/人；樂山景區無線耳麥講解器：20/人；不含熊貓基地觀光車 30 元/人及電子講解 20 元/人自理;三星堆遺址講解
器 20 元/人或金沙遺址講解器 20 元/人自理;
（PS：樂山峨眉山均為 5A 景區，景區規定要求導游使用無線耳麥講解，游客佩戴無線接收器費用自愿自理；）
（溫馨提示：因為大家選擇的是跟團游，并非獨立定制團；所以景點的游覽時長是有限的，為了能夠及時跟隨大部分游客的游
覽速度，以及用更多的時間去觀賞美景，所以景區配套小交通其實是基本上都要乘坐的。且大部分游客也是都會乘坐的。）
2.【房差】：單房差（報價均以 1 人 1 床位計算，如游客人數為單數而又無法拼房，則需補房差）
3.【兒童】：不含景區門票和觀光車、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理項目；超過需另付費；
4.【其它 1】：個人消費（如酒店內消費和自由活動消費）行程中不含的餐，及出發地自費項目，行程外成都住宿及用餐；
5.【其它 2】：因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
1.登山游覽樂山時請游客在過程中切記注意安全；九曲棧道狹窄陡峭，請游客在攀爬過程中切記注意腳下安全。
2.景區內沿途會有很多土特產小攤點：如茶葉，藥材，紀念品等，均系景區管轄，非我社安排購物店，請謹慎選擇。
（作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內容，不可刪除；游客簽訂協議即為同意以下條款）
1、【健康須知】
旅行社免責申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權衡，一切后果自己負責；如隱瞞病史不報，由此引發的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對旅行社進行賠償。敬請知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請理解！也請游客切勿故意隱瞞病情造成不可預計的后果！
2、【證件說明】請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。
3、【消費說明】關于購物店定義：四川的大部份景區內，包括 5A 景區都有其景區的配套商業服務，即每個沿途景區景點、法物流通處、餐廳、廁所、加水點、酒店內設有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產等等，均不屬于旅行社安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據自身所需謹慎選購，記得索要發票。
關于自費項目：沿途景區配套設施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項目，不屬于旅行社或導游推薦自費項目，請不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請理解！
關于宗教：樂山為傳統佛教圣地，青城山為道教圣地，景區景點以及寺廟內均有法物流通處，請尊重當地民風民俗，根據自身信仰自愿消費。
本行程無購物安排；無導游推薦自費景區或自費娛樂項目；景區配套自費設施游客自愿選擇，景區有價格向游客明示。如有強迫消費的現象發生，請游客撥打質量監督電話。
4、【不可抗力免責申明】遇人力不可抗拒因素等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如政府行為、惡劣天氣、自然災害、航班/火車延誤、取消、管制、故障、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。此類費用由客人自理自費。我社在保留景點不變的情況下有權調整行程和住房。旅行社可以在不減少景點的情況下根據情況調整游覽景點的先后順序；旅行社不得不調整或變更旅游合同約定行程安排時，旅行社應當向游客做出說明。由此造成的多余增加費用或損失由客人自理；若造成景區景點減少，本社不承擔相關責任；因道路交通事故造成游客人身傷害和財物損失，按照《中華人民共和國道路交通安全法》進行賠償和處理
