蜈支洲島 、南山、天涯海角

住宿標準 三亞戴斯精選溫德姆酒店或同級酒店

用餐標準 3正5早（不用費用不退） 早餐：酒店內早餐 正餐：龍鮑海鮮霸王餐、海南文昌雞宴、繽紛水果宴

旅游機票 西安-三亞-西安往返團隊機票及稅；團隊機票不可：退.改.簽！

旅游用車 海南地接指定委派GPS安全監控系統旅游車配置空調旅游車（實行滾動發班，確保每人一個正座）

注：海南正規26座以下旅游車均無行李箱

景點門票 行程中注明含的景點首道門票（不含景區內設自費項目，另有約定除外）

1、期間地接社有可能會調整景點游覽順序 ，保證游覽時間不變；

2、海南各大小景區內均有商品售賣 ，景區內的購物店屬于景區自身附屬配套 ，屬于景區自營商業行為不屬于旅行社指定安排的購物店；

3、因自然不可抗力或修路/堵車等因素導致無法前往行程景點游覽 ，地接社會協商調整至相同類型/價格的景點或退費（升級、 贈送項不更換、不退費）；

4、贈送景點或項目因時間或天氣原因不能前往或自動放棄，按“不退費用”和“不更換景點”處理！

兒童標準 2歲以上1.2米以下兒童只含半價正餐+車位 增訂兒童早餐：（需另行付費，可提前預定，否則按酒店門市價+服務費現付）

購物須知 購物隨客意！（部分景區、酒店內設有購物場所，屬于自行商業行為。）

接送機服務 由公司派專職人員負責機場接送

導游服務 持有導游資格證書的專業導游全程優質服務

旅游保險 海南旅行社責任險（保額10萬元/人）。強烈建議游客自行購買旅游意外險。

1 接送機溫馨提醒：

(1)接機人員一般會提前在機場接機口等候，請您下飛機后務必及時開機，保持手機暢通；接機為滾動接機，會接臨近時間段的游客，您需稍作等待（一般30分鐘左右）請諒解； (2)在自由活動期間請注意安全，掌握好時間，并保持手機暢通以便工作人員聯系您，免得耽誤回程趕飛機的時間； (3)海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！

2 折扣機票，不可退票、改簽，請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達前24小時以內取消合同的客人需收車位費200元/人。

3 我們承諾絕不減少餐標，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團隊餐廳菜式比較雷同，未必能達到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔經濟賠償責任。

4 行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費，并有權將景點及住宿順序做相應調整；行程當中關于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現及自愿放棄的，均不退費、不更換。

5 特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區規定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區的免責聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮，景區不予接待。

6 行程中標注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同；部分景區團隊旅游可能會排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發投訴旅行社無法受理。

7 非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。由此發生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔和解決，旅行社不承擔任何責任。夜間或自由活動期間宜結伴同行并告知導游，記好導游手機號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發小廣告者，天下沒有免費的午餐。

8 營造舒適美好的的購物體驗，我社根據實際情況擇一安排，敬請諒解。

9 行程中部分景區或酒店內設有購物商店，屬于自行商業行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協商一致并在海南當地補簽相關自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

10 因報價已提供綜合優惠，故持導游、軍官、殘疾、老人、教師、學生等優惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優惠退費。

11 海南氣候炎熱，紫外線照射強烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

12 文明旅游、文明出行，自覺愛護景區的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當地少數民族風俗等。很多景區和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產生矛盾。出游請保持平常的心態，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

13 請如實填寫當地《游客意見書》，游客的投訴訴求以在海南當地由游客自行填寫的意見單為主要依據。不填或不實填寫，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請在海南當地解決（24小時客服熱線：4000508505（電話17789803413），如旅游期間在當地解決不了，應在當地備案。 溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效。

14 因本線路較為特色，如當日參團人數不足10人，我社將征求您同意后，安排免費升級相關同類產品（不低于原線路成本價值）；敬請理解，非常感謝！

備注 ： 1、全程指定入住酒店 ，具體安排不再另行通知；如遇到優先入住酒店滿房的情況下，會安排入住同 級酒店；

2、如產生單男單女由客人自補房差或加床，當地不拼房；酒店無正規大床時，會安排“雙床拼大床” 不做無縫處理；

3、海南酒店多為旅游度假酒店 ，標準較內地偏低；

4、如旺季等特殊情況 ，因房源緊張 ，將安排不低于以上酒店檔次的酒店。

5、酒店-無三人間 ，加床為折疊鋼絲床。